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2021-10-26
旅游APP软件开发涉及“食宿行游购娱”六大环节,这是一个及其庞大的万亿级别的产业,所覆盖的市场范围相当广泛。而这又是一个及其讲究用户体验的领域,用户选择旅游其初衷便是为了放松心情、休闲娱乐,所以他们对[...]
旅游APP软件开发涉及“食宿行游购娱”六大环节,这是一个及其庞大的万亿级别的产业,所覆盖的市场范围相当广泛。而这又是一个及其讲究用户体验的领域,用户选择旅游其初衷便是为了放松心情、休闲娱乐,所以他们对旅游所带来的愉悦享受的期望值远远高于对其他行业的要求。接下来,广州旅游APP软件开发公司将对此进行分析。
1.内容运营。像“主题游”这种线上预订频道,其实就是把线上的客人导入到线下的旅行社。而当用户初次体验旅游线路和某旅行社的服务的时候,由于他之前对相关的服务并不了解,他唯一的信息获取渠道从某种层面来看可以说就是旅游软件APP,因此要利用这个机会进行转化。
2.内容呈现。基于我们自身经验对用户的了解。比如如果我们自己是游客,一般关心的信息会是:景点美不美、旅途安不安全、旅行体验如何、价位怎么样这些信息;了解了用户的痛点之后,我们就可以通过美化景点图片、置顶优质点评、优化文案介绍、调整内容呈现位置等手段,将用户关心的信息放在合适的位置,更好的呈现给他们。
3.内容推荐。正如之前提到的,频道内的产品这么多。如果真让用户自行进行选择的话,一旦出现了选择困难的情况,基于人的惰性,他们可能索性就流失了。所以对于频道运营来说,我们其中的一个重要的工作就是帮助用户做选择,降低其决策成本。